注意！12306买票退票有新变化

近期买火车票的小伙伴

请注意

为适应疫情防控条件下

旅客出行规律

铁路部门改进了

售票和退改签服务措施

铁路部门将根据疫情防控要求

和客流变化适时调配运力

不断改进服务举措

努力提升广大旅客出行体验

请广大旅客及时关注

铁路12306网站，客户端

合理安排行程

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，今日中国铁路12306发布提示，表示为做好新冠肺炎疫情常态化防控，同时便于乘车人及时接收到列车运行变更信息。旅客在购买火车票时需要预留乘车人本人的手机号码，并通过系统核验。

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